责任铸就使命 百年品牌常新
——华新水泥《2014年企业社会责任报告》解读
5月15日,华新水泥发布《2014年度社会责任报告》,这已经是该公司连续第8年发布社会责任报告。作为中国水泥行业唯一一家经历风雨磨砺的“百年老店”华新水泥自2007年起,连续8年发布《企业社会责任报告》自觉履行企业社会责任。2014年,在“2015中国企业社会责任500强”榜单中,华新位列第85位,是湖北省内唯一一家进入百强榜单的企业。对社会责任的不遗余力,不仅推动着华新水泥在不断向前成功转型,也带来全新的可持续发展动力,让百年品牌永葆长青。
——编制按
华新水泥是如何创造出这样令人惊叹的奇迹?记者走进这家中国水泥行业首家发布企业社会责任报告的企业,为大家一探究竟。
融入环保理念 致力环境服务
近年来,华新水泥已经悄然变成了环保企业,不仅噪音和粉尘排放早已经在执行欧洲标准,而且大力转型成为环境服务提供商。
华新水泥相关负责人介绍,公司以“清洁我们的生活环境,提供信赖的建筑材料”为企业使命,大力推行清洁生产,最大程度上降低生产活动给环境带来影响;同时,利用水泥窑协同处理的技术优势,为社会提供更多的环境服务。华新水泥将清洁生产理念贯穿到生产的全过程,通过强化内部监管、降低能源和资源消耗,减少污染物和温室气体排放排放,实现“节能、降耗、减污、增效”。2014年,华新水泥通过常态化环境监测、环保风险评估、水管理精细化、推行清洁生产对标等一系列环境监管措施,把工厂运行对环境的影响降到最低。
“过去,华新是在生产水泥的同时做环保,现在是做环保的同时生产水泥。未来,华新的水泥是因环保需求而存在。”华新水泥总裁李叶青表示。目前,华新运行和在建的环保工厂共计20家,利用水泥窑协同处置废弃物能力已达到548万吨/年,累计为社会处置了50万吨生活垃圾、10万余吨工业危废、15万吨市政污泥、50万吨污染土、50万方水域漂浮物。2014年,华新废弃物处置量同比增加42%,环保业务营业收入(不包括RDF替代收入)突破1.2亿,同比增长13%,展现了良好的增长态势。
2014年,华新“生活垃圾生态化前处理和水泥窑协同后处置技术创新和实践”通过了中国建材联合会的科学技术成果鉴定,专家一致认为:“整体技术达到国际先进水平,应加快推广应用”;申报了国家专利26项取得20项;发表国际论文3篇、国内有影响力论文2篇;并摘得中华宝钢环境奖“企业环保类优秀奖”和中国建材联合会科学技术进步一等奖。
注重安全生产 关注职业健康
“公司定期给我们做职业健康体检,保证安全生产的措施也很多,工作起来蛮有安全感的。”华新水泥的员工小陈笑着说。在快速发展的同时,华新水泥时刻紧抓安全生产,心系每位员工的健康。多年来,华新水泥始终把安全生产作为回报员工的最大福利、企业生产经营的生命线,坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,从强化目标管理、加强安全监督,注重安全细节、开展隐患排查、加强应急管理、抓好安全教育、加大安全投入、开展安全宣传等方面狠抓安全生产工作。
2014年,华新水泥新成立了总裁办公室“职业健康与安全管理部”,强化了职业健康和安全管理职能,强化了对从上到下各级安全管理体系。除了保证水泥生产业务安全,华新水泥还将安全保障的范围扩大到了其他业务,比如组织专业人员编写了《混凝土骨料岗位安全手册》、《环保业务岗位安全手册》,指导业务员工识别安全风险,减少作业过程安全事故的发生。定期开展公司定期开展安全资质培训、安全管理培训,以提高安全管理人员的能力和素质。
为了进一步提高安全执行力,借鉴豪瑞集团在澳大利亚和新西兰的安全管理系统经验,自主开发了一套安全管理驾驶舱系统(INX系统),通过这套系统能够加强各项安全措施的执行力、提高安全信息透明度、帮助各级管理人员进行安全管理、改善分析和报告的质量。
华新水泥还新增了一批安全改进项目,大力实施了“安宏”项目,提升维修作业安全;推出“事故预防机制矩阵(FPE矩阵)”项目,以扼制重大事故的发生;推行隔离加锁制度,从原来的停电挂牌制度转变到更先进更安全的隔离加锁制度,使安全真正掌握在员工自己手上。
华新水泥还持续开展职业健康相关工作,让每位员工获得快乐和健康。安排定期职业健康体检,做好职业危害因素的检测,检测不达标的,进行收尘、降噪整改。同时,开展职业健康现状评价,以职业病防治为主线,对职业健康进行综合现状评价。华新水泥不遗余力地履行着企业安全责任,也收获了来自社会各界的赞誉。华新水泥黄石分公司荣获“湖北省首届十佳安全生产示范企业” 荣誉称号,并连续四年获得“湖北省安全生产红旗单位”荣誉称号。
促进人才成长 构建精英团队
人才团队是华新水泥成功转型的重要因素,目前,华新水泥的员工总人数已经达到了14000人。面对如此庞大的人才队伍,华新水泥是如何培养人才、留住人才的呢?完善绩效管理与考核体系、提供定制化培训课程、畅通员工职业发展渠道是关键。华新水泥持续实施绩效管理变革,不仅提高了工作效率和业绩,也确保了员工收入的稳定增长。“待遇越来越好,工作也更有劲头。”员工小张说。“去年我带着家人参加了公司工会组织的休养活动,在华新珠海之家玩得很开心,平时的压力和烦恼一下子都没了。”员工老李高兴地说。在提高薪酬待遇的同时,华新水泥对于员工的关爱也体现在了方方面面。
“工作之余,公司还会给我们安排多种多样的培训课程,我感觉能不断地学习到新知识新技能,对未来升职更有信心。”员工小郑表示。华新水泥开展了多样化培训满足不同层级、不同职级的差异化需求。
2014年,华新学院作为“公司发展的加速器”,遵循人才成长规律,开展一系列培养项目,快速、大批量培养公司需要的各类人才。比如,对1869名M3-M10级人员开展人才盘点工作,对高潜力员工制定个人发展计划,帮助其逐步实现发展目标。对800个关键岗位(部长及以上管理岗位)制定了继任者计划,形成关键岗位继任者梯队,并针对继任者成熟度及风险制定相应的人才管理措施。持续开展中基层管理人员领导力提升项目,并持续为公司全体管理人员开展在线管理培训,提升各级管理人员的管理能力。还有,核心技术培训课水泥制造课程(CMC)、预防性维修课程(PMC)、英语培训课程及维修工程师培训等。
卓越领导力高级研修班也是一大特色,华新水泥与华中科技大学高级人才培训与发展中心合作举办,组织公司总裁和总监级以上高级管理人员参加,将先进的管理理念与企业管理实践相结合,实现领导力的跨越式突破。
真诚回报社会 奉献无私爱心
优质安全的产品、贴心完善的服务、数不胜数的公益,华新水泥始终坚持全心全意地服务社会。“为客户提供优质、安全、环保的产品”始终是华新水泥不懈的追求,华新水泥生产的全部15个品种水泥均为国家首批质量免检产品,在全国水泥质量评比中始终名列前茅。
“点对点”的定制化服务,是华新水泥打造完整的服务价值链的一大特色。华新水泥凭借丰富的运营经验,整合多项独有的优质资源,践行“为客户创造价值,帮助客户成功”的服务理念,努力成就中国建材工业领域最专业的定制服务商。近年来,华新水泥先后与湖北省交通投资公司、中建三局、中铁大桥局、中交二航局、西藏华能公司等集团工作建立战略性合作伙伴关系。
“华新商城”这个我国水泥企业首家电子商务平台于2014年5月1日正式上线以来,好评如潮。“E”步到位的电商服务让华新水泥的营销模式越来越潮。据客服人员介绍,大家可以用电脑登录华新网上商城,或手机下载华新商城客户端,使用方便。提货可以自提,也可以送货上门。消费者还可获得正品保障,摆脱假水泥的困扰。电商平台推出至今已在湖北、湖南、重庆、四川、云南等10个省市组建1492家电商平台支点门店。
华新水泥一直以践行企业社会责任为已任,秉承“建造一所工厂,造福一方百姓”的理念,在社会公益事业中积极发挥作用。2014年,公司12000名员工全年开展“讲道德、促和谐”志愿者活动3000余次,服务时间达10万小时。多次援灾行动、关爱留守儿童、帮助孤寡老人、美化社区环境等,华新水泥热心投身于无数公益活动中。而塔友谊项目、“我爱塔吉克”华新慈善基金成立更是让华新走出国门,将善举推向世界,获得国际社会的好评。
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