江苏中科节能环保技术有限公司（以下简称“中科环保”）是江苏科行集团控股的高新技术企业，专业从事水泥、电力、钢铁等高耗能高排放行业烟气治理。公司自成立以来，一直以新型环保机械产业的角色而迅速发展，2007年年产值达到1亿元,年递增50%，在业界已享有一定的知名度和美誉度，尤其是与科行一脉相承的优秀文化，让人又眼前一亮。但在这一系列丰富的企业文化中，我们也不免提出什么才是这个新成长企业的核心文化或者说是核心价值观？最近记者与“中科环保”的总经理俞进旺先生作了一番比较深入的交流。

    ◆记者：俞总您好！我们每次去您公司参观，都会被其优秀的企业文化深深吸引，不仅内容丰富，表现形式也多种多样，有文字有漫画有图片，遍布了生产厂区和办公楼内，且非常醒目，真的给人一种耳目一新、振奋舒畅的感觉。可看了那么多的文化，我们也不免产生疑问，什么才是中科环保的核心文化呢？
    ◇俞进旺：首先非常感谢你们的提问！不仅是外界朋友，最近有一名新员工也写信给我，提出了同样的问题，这确实引起了我的重视，说明我们在宣贯企业文化中，还缺乏核心文化的强调和引导。是的，一个企业的文化再多，但没有一根主线作为精髓，这样的文化只能是杂乱而又令人费解的，更起不到统一员工价值观的作用。其实，中科环保的核心文化很简单，就寓含在我们科行集团的经营理念“思路决定出路，人品铸就产品”中，我们的核心文化就是人品文化。这是我们集团董事长刘怀平创业时就提出来的理念且坚定不移，先做人后做事一直是我们倡导的原则，贯穿于科行集团所有的生产经营和管理过程中。“建人品文化，做精品工程”已逐步成为我公司全体员工的共同价值观。

    ◆记者：真的很精辟，其实科行的经营理念“思路决定出路，人品铸就产品”在行业内几乎是家喻户晓。能否请您具体谈谈人品文化的主要内容或表现呢？
    ◇俞进旺：说得直率些，集团董事长刘怀平一向很注重人品，特别看重一个人的品相或态度，他比较喜欢有共同价值认同观的人，这对我们下属为人处事的方式都有很大的影响。我们认为，人品是至上的，其次才是能力，在我们的团队中，我们用人观念也是这样，我认为一个人的能力再强，但人品出现了问题，对团队的负面影响或对企业的经济损失也是很大的；相反，一个人的人品很好，但能力较弱些，起码还可以通过后天再培养，虽然不会给企业创造很大效益，但至少不会给企业带来巨大损失，因此我一直将人品作为衡量人才的第一素质，超过所有的才智和能力。在我们集团，有很多“回炉烧饼”，他们以前都曾离开过科行，但人品都没有问题，因此在他们坦诚提出重返科行时，我们还是很乐意地接受了他们。同样，因人品出现问题而被开除或付出经济代价的员工也同样存在，员工的职业道德就是我们的警戒高压线。我们倡导阳光心态、阳光采购、阳光销售、阳光服务、阳光技术、阳光财务和阳光管理。

    ◆记者：听后真的很有感慨，在现在大多民营企业都在疯狂追求人才利润人才效益的情况下，你们在大力倡导人品至上的和谐文化，这确实难能可贵。在您公司我们也随处可以看到“正气、激情、合作、创新”的企业精神，这也是你们在人品核心文化的基础上提出的？
    ◇俞进旺：说得很对，作为一个民营企业，我们不希望有用人的短期行为，过分去贪求一个员工能给企业创造多大的利润，我们很看重员工的稳定性和忠诚度，无论他的能力、价值如何，一般都不会轻易去辞退一个员工，即便企业发展遇到困难时，其实这也是一个不足，容易造成机构的臃肿和人力资源效益的下降。你刚才提到的企业精神，是我们本着“符合企业理论、概括团队特点、引导健康发展”的原则，在2006年的团队建设年里，向全体员工征集的新的企业精神，并与员工职业道德准则“忠诚、自律、敬业、进取”相呼应。“正气”是我们团队精神的基础，要求所有员工具有刚正的气节、对事业执着、追求的精神，保持对内对外诚信、谦逊、正派的作风；“合作”是团队精神的关键，不仅要搞好内部合作，还要搞好外部合作，努力达到对内和睦，对外和谐，对人和蔼，对事和畅的合作共赢氛围；“激情”是我们团队精神的支柱，精神和激情是密不可分的，精神是激情的内在动力源，激情是精神的一种外在体现，只有保持积极、乐观、向上的态度，才能保持最佳的工作状态，发挥最大的能量；“创新”是我们团队精神的动力，包括思路创新、技术创新、制度创新、管理创新，员工和企业只有坚持创新，才能不断超越不断发展。科行的企业精神也完全是建立在人品核心文化的基础上的。

    ◆记者：在您单位的生产基地，我们看到了一个很醒目的做人、做事、优秀员工、优秀团队的“十六大”辩证关系，语言朴实精辟，耐人寻味，这也是你们的构思和创意吗？
    ◇俞进旺：（笑）想不到这“十六大”会引起这么多人的兴趣和关注，已有很多人向我提起过。“内向而不缺内涵，聪明而不耍小聪明，有私心而不谋私，用心而不用心计”是做人的四大辩证关系；“大事与小事的辩证关系，个性与共性的辩证关系，授权与用权的辩证关系，老板与打工的辩证关系”是做事的四大辩证关系；“活跃的团队创新力，坚定的企业忠诚度，坚固的组织凝聚力，统一的价值认同感”是优秀团队的四大标准；“阳光的忠诚品质，成熟的稳定心态，优秀的业务专长，热忱的学习精神”是优秀员工的四大标准。这十六大辩证关系既是对我们中层干部的要求，也是对全体员工的要求，充分体现了中科环保是一个充满正气、阳光和团结进取、勇于拼搏的团队组织。

    ◆记者：短短几年来，中科环保的品牌在行业内已有很高的知名度，尤其是作为一个公共技术服务平台，已愈发显示其独特的价值和作用，这与你们产品的技术、质量、服务、诚信等是密不可分的，产品如人品，这也是你们一直倡导的，请您谈谈这方面的经营体会。
    ◇俞进旺：我们刚创业时就将“厚德载物”作为自己的座右铭，并提出了“思路决定出路，人品铸就产品”的经营理念。任何产品相对于企业本身的技术实力来说，都是有瑕疵的，但往往并不是因为技术力量薄弱或原材料等客观原因，可能就仅仅由于员工的一次不重视。产品，就是包括质量的优劣、性价比的高低；人品，涵盖了个人素养、品行、信誉、职业技能、职业操守等多方面的评价标准。制作产品的好坏，直接衍射出人品的本质。没有人品内涵的产品不可能是精品，没有人品文化的团队不可能是有持久战斗力的团队。一支扎实的团队，是赢得市场的基础，从管理层到员工，自上而下用一颗主人公的心态面对工作，会大大提高工作效率，减少产品的不合格率。以次充好，以劣当优，昧着良心经营，注定要被市场吐弃，甚至是法律的严惩。几年来我们一直注重“做精品，树名牌”，将质量作为实施品牌战略的第一抓手，建立完善了各类质量整改反馈制度和奖惩措施。2007年还贯彻了质量攻关年的年度工作思路，从培训、管理、意识、学习、工艺、质检、技术和流程等方面提出了质量攻关“新八条”，实现了员工素质明显提高，生产条件明显改善，标准制度明显健全，实物质量明显提高的“四大目标”。注重产品质量的同时，我们还非常注重服务质量的提高，免费为用户提供技术咨询、技术资料、报纸杂志、方案设计、安装指导、技术培训、定期回访等售前、售中和售后服务。信誉至上，是我们赢得品牌的基础，几年来我们也一直这样秉承人品至上，品牌如人品，产品如人品，服务如人品的核心理念，不断做大做强的。

    优秀不是一种行为，而是一种习惯。企业的核心竞争力是企业文化长期积淀和升华的结果，鲜明地体现了无形资源的力量。中科环保的人品核心文化正是她塑造其它一切制度文化的准则，也正是她不断发展壮大的内因和动力。我们有理由坚信：“中科环保”一定会秉承“人品文化，精品工程”的发展理念和“心品、人品、精品”的优秀文化，在打造“南有宜兴水处理，北有盐城烟气治理”的江苏省新型环保机械产业的格局中发挥更大的作用。